TERRASOFT - ведущий поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. CRM-решения Terrasoft позволяют оптимизировать Ваш бизнес и получить долгосрочное конкурентное преимущество.
AVITERRA - это команда профессионалов, имеющих перфектные навыки в построении эффективных взаимоотношениями с клиентам и во внедрении проектов в различных сферах бизнеса, а также опыт в бизнес консультировании руководителей компаний в странах Балтии, специализирующаяся на внедрение лучших решений Terrasoft CRM. Качество услуг компании определяется отношением к потребностям бизнеса клиента и большим опытом внедрения систем в различных сферах бизнеса.
|
|
|
|
\ CRM Академия \ Журнал "CRM Консультант"
В марте этого года компания Terrasoft совместно с партнерами начинает выпуск первого отечественного журнала о CRM - "CRM КОНСУЛЬТАНТ".
Журнал полностью посвящен взаимоотношениям с клиентами и содержит материалы о лучших практиках использования CRM технологий и CRM стратегии в компаниях различных стран, отраслей и размеров.
Ниже преведены анонсы ряда материалов первого номера журнала:
| Формула любви клиента |
|
Идея любви к клиенту на генетическом уровне корпорации заслуживает серьезного внимания в мире, где поведение потребителя все хуже поддается контролю, а такой актив, как "клиентская лояльность", неуклонно растет в цене. Как правильно организовать и провести программу лояльности? |
| Бизнес с нуля |
|
Виталий Горелов, генеральный директор компании "Лабитек", любит вспоминать, что, когда два с половиной года назад он практически с нуля создавал свою компанию, в ней работало всего три человека. Сейчас "Лабитек" - один из лидеров отрасли. |
| CRM глазами Дарвина |
|
Кто был первопроходцем клиенториентиртованных технологий? Александр Македонский, который по имени обращался к своим 30000 воинам, и это помогало ему выигрывать сражения, или средневековый бакалейщик, который знал всех своих клиентов в лицо... Клиенториентированные технологии в современном понимании возникли гораздо позже, и до сегодняшнего дня претерпели настоящую эволюцию. |
| Сэйлз-форс по максимуму |
|
"По дороге в офис обдумываю результаты встречи и next steps. Итак, проект переходит в состояние "в работе". То, что этому предшествовало, обычно остается за кадром. Менеджер по работе с клиентами компании Terrasoft, Сергей Ганшин, приоткрывает завесу тайны и рассказывает о своем типичном рабочем дне. |
| История успеха Daimler Crysler |
|
Придя в умирающий Крайслер в конце семидесятых, Ли Якока - великий гуру менеджмента назначил себе зарплату ... 1 доллар в год, и за короткий срок сумел сделать компанию процветающей. Достиг он этого решительными революционными мерами. В 1998 году, после объединения Даймлер-Крайслер, компании опять потребовалась революция. Этой революцией стал переход на клиент-ориентированную форму ведения бизнеса и внедрение СRM.
|
Все клиенты, партнеры и компании, которые проявляли интерес к программным продуктам Terrasoft, смогут получить первые номера издания бесплатно (!).
По вопросам размещения статей и рекламы в журнале обращайтесь к нам по e-mail: info@terrasoft.ua
|
|
|
отправлен подписчикам по почте
К сожалению, не все подписчики получили печатное издание, в связи с некорректной работой почтовой службы.
Если Вы не получили свой экземпляр, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте.
|
|
|
Заказать звонок
Заказать презентацию
CRM Академия
CRM Проект
Версия для печати
Отправить ссылку по e-mail