Для усиления своего конкурентного преимущества нужно максимизировать мотивы потенциального покупателя остановить свой выбор именно на них. Следовательно, с клиентом нужно “поработать”. Для более индивидуального подхода используются методики управления отношениями с клиентами (CRM) – проводятся исследования с последующей сегментацией потока клиентов. Эта работа требует тщательного анализа огромных массивов информации. Поэтому параллельно с развитием “академического” CRM увеличивается и рынок программных CRM-решений.
Read more…
admin Статьи сегментация
Продолжая наше общение касательно особенностей работы в период кризиса, сегодня хотим затронуть важную и болезненную тему управления дебиторской задолженностью. Надеемся, что эти советы и рекомендации помогут Вам в ежедневной работе.
Из информации ниже Вы можете узнать, как сократить дебиторскую задолженность на 20-30% в условиях, когда среди ваших клиентов есть дебиторы, которые:
- не оплачивая ваши счета, используют ваши деньги как беспроцентный кредит на неопределенный срок;
- оплачивают счета только после многократных напоминаний;
- элементарно забывают о своих финансовых обязанностях перед вами
- получают невыгодные
для вас условия оплаты несмотря на плохую историю платежей.
Read more…
admin Помощь, Статьи дебиторская задолженность
Время кризиса всегда непредсказуемо.
Никто не знает, что будет завтра, и что от него ожидать.
Это время, когда уже просто необходимо провести переоценку ценностей. Для бизнеса это значит, что пришло время меняться.
Не секрет, что производительность труда в наших странах не всегда соответствует оплате труда. Развертывающийся кризис в очередной раз доказывает нам необходимость более научного подхода к организации и самому процессу ведения бизнеса.
Возросшая конкуренция, уменьшение количества заказов, необходимость урезания бюджетов с целью сокращения издержек производства, банальное сокращение работников, ссылка на мировой кризис – все это может привести к решению не продолжать коммерческую деятельность.
И мы видим, что в последнее время растет число компаний, которые ликвидируются или обьявляют о банкротстве. А ведь хочется продолжать работать и в условиях кризиса.
Сегодня мы хотим дать несколько советов, которые, надеемся, смогут помочь Вам в ведении бизнеса.
Наш же бизнес заключается в том, чтобы на базе компьютерной системы предоставить Вам именно то решение, которое окажется максимально полезным.
Read more…
admin Помощь анти кризис, совет
Продолжая заботиться о своих пользователях, группа компаний Terrasoft выпустила видео ролики, демонстрирующие процесс настройки продуктов Terrasoft. Все ролики выложены в новом разделе на Terrasoft Community – Видео FAQ.
Read more…
admin Помощь faq, video, инструкция, настройка
Recent Comments