Terrasoft CRM в Балтии:

+371 28605576, SKYPE_ID: aviterra, info@aviterra.lv

• Что такое CRM
• CRM Экспертиза
• Статьи о CRM
• Журнал "CRM Консультант"

• Программа занятий
• Стоимость обучения
• Расписание

CRM для автодилеров

Бизнес-задачи, в решении которых помогает Terrasoft CRM

	Привлечение большего количества новых клиентов

	Удержание клиентов, продажа послегарантийного обслуживания

	Повышение эффективности работы менеджеров

	Управление взаимоотношениями с поставщиками

Бизнес задачи CRM:

Привлечение большего количества новых клиентов:

1. Целевые маркетинговые воздействия.
2. Использование стандартизованных процедур по работе с клиентами.
3. Учет предпочтений клиента к комплектации и цвету.

Удержание клиентов, продажа послегарантийного обслуживания:

1. Регулярные контакты в соответствии с бизнес-процессами.
2. Контроль сроков завершения договоров на обслуживание.

Повышение эффективности работы менеджеров:

1. Расчет сложной комплектации автомобилей.
2. Автоматизация документооборота (справка-счет, декларации и сертификаты, акты приема-передачи).

Управление взаимоотношениями с поставщиками:

1. Мониторинг движения автомобиля от производителя к поставщику.

Универсал-Cпецтехника Москва	Союз Санкт-Петербург
EMCG Украина Харьков