5 KPI - показатели эффективности продаж
21. Ноябрь, 2014 в 10:42,
Нет комментариев
В качестве примера приведем 5 показателей эффективности (KPI) продаж, которые можно отслеживать в CRM-системе1. Количество дней с последнего контакта по продаже.
Позволяет стимулировать настойчивость продавца в продвижении сделки.
2. Стоимость контакта (Отношение суммы сделки к количеству контактов)
Позволяет оценить эффективность работы продавца и скорость принятия решения клиентом
3. Изменение вероятности заключения сделки после очередного контакта.
Позволяет оценить эффективность контакта.
4. Количество сделок в воронке продаж.
Позволяет вовремя обнаружить и предотвратить простои и провалы по продажам.
5. Сдвиг по воронке продаж.
Позволяет обнаружить застои в продвижении продаж, когда даже регулярные контакты не дают эффекта.
Нет комментариев
Оставить отзыв
Свежие статьи
-
Новое название платформы Creatio
29. окт. 2019 -
Приглашаем на День CRM в бизнес-школе СКОЛКОВО
29. сен. 2016 -
5 причин перейти от e-mail рассылок к взращиванию лидов
12. май. 2016 -
5 шагов идеальной квалификации лидов в b2b
9. май. 2016 -
Новые правила b2b-маркетинга в работе с дорогими лидами
2. май. 2016 -
Релиз новой версии bpm’online 7.8!
26. апр. 2016 -
Вопросы, на которые необходимо найти ответ для успешной продажи
10. мар. 2015